苹果拥抱天猫618背后:天猫3C赢了

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今年天猫618苹果的降价促销可以说是进入中国市场后的第一遭,而在以往的十年中,我们都知道,苹果在任何一场大促中,都从不参与降价,只有平台补贴。所以今年的天猫618可以看做是一个非常重要的节点,那就是苹果不仅开始放下身段拥抱国内市场,还把天猫当做了自己的主场。

苹果降价背后是大牌选择强者联手

考虑到2020年我们已经看到了太改变历史的事件发生,所以苹果的这次降价其实倒也不算什么了。当然,苹果选择降价其实也是可以理解的,确实今年的状况不同往日。

根据市场分析机构KeyBanc Capital Markets发布的报告,受疫情大流行影响,苹果公司iPhone系列产品4月销量同比下滑77%,环比下滑56%。因为美国在全球范围内的线下门店基本都关闭了,而目前只有中国因为管控有效,只有中国的苹果门店全部重新开门了,所以中国市场自然也就成了苹果的救命稻草。

而且还有一个因素则是,目前中国手机市场同样竞争激烈,而且基本已经全面进入了5G手机时代,而苹果目前的产品还都是4G产品,这种落后显然会让苹果在手机厂商的竞争中处于不利的地位。

所以趁着5G市场还不够成熟,4G产品还能够有不错的销量的这个时机开始降价促销,也是没有办法的办法。毕竟错过了这个时间窗口,4G手机可能就真的卖不动了。不过,对于大部分用户来说,5G和4G的差别并没有那么大,而苹果和安卓手机的差距就很大了,当苹果产品的价格趋向合理之后,我相信在这届天猫618,销量出现一个爆发也是可以预料的事情。

但刨除平拖、中国手机行业的变之外,有一个因素其实是最关键的:曾经京东引以为护城河的3C领域,已经被天猫占了绝对优势。

这些年来天猫平台的手机销量增长一直非常迅猛,在去年天猫618手机同比劲增600%,华为、苹果销量翻8倍以上,拥有如此爆发力潜能,足以证明天猫在手机板块上实则已经非常强。而随着今年淘宝直播、3D购物等全新玩法爆发,李佳琦,薇娅等头部主播也证明3C用直播模式销售也是一种非常成功的形式。而相反,拥有3C传统强项的京东并没有太多手段出现。

618开场仅5小时,iPhone在天猫的成交额就超过5亿元,创下有史以来最快纪录,也超过了苹果在中国全部市场一天的销售额,天猫让苹果看到了自己的实力,也用结果证明了自己才是618的真正主角。

为什么选天猫?

尽管苹果进入中国多年,但一直都是以一个非常高的姿态我行我素,凭借强大的产品力和品牌优势,完全占据了市场的主导地位。甚至市场广告的投放,都不用自己出钱,而是运营商来出钱补贴,而且从来不参与任何降价促销,完全是一个纯美式公司的派头。

从这个角度讲,今年苹果愿意降价参加天猫618的大促,可以是看作真正开始本土化拥抱中国市场的选择。毕竟,目前国产手机的产品力已经不输甚至很多地方都超越了iPhone产品,同时在5G的领先也让苹果倍感压力。一线市场的份额事实上在不断下滑,而要打开苹果在中国市场的未来,还是要进入更为广袤的下沉市场才有机会。

不过,苹果多年积累的品牌优势尚在,还有很多人希望体验苹果产品乃至生态的功能,所以苹果这次选择把天猫618作为销售主场也是开始注重本地化发展的一个非常关键的选择,在5月25日天猫618预售首日,天猫平台苹果产品预售iPhone系列同比增长超170%,iPad系列同比增长超300%,最为重要的是其中来自三至六线城市成交占比超60%,这是苹果专卖店和其他渠道很难覆盖的空白市场。

如果苹果想要真正赢得中国市场,就不能不考虑下沉市场的突破,而天猫显然是这个最佳的下沉突破渠道:比起京东,天猫能触达更广人群,比起拼多多,天猫的质量和服务有保证。而随着市场纵深的展开,也会弥补苹果在全球市场因为各种原因而带来的损失,同时也会激活中国市场的活力。

所以,从5月29日起,苹果宣布第一次以官方形式参与天猫618折扣活动,苹果天猫官方旗舰店 iPhone11手机相当于全场8折起。其中 4 月刚刚发布的最新苹果手机 iPhone SE,苹果官方出资降价200元,并支持12期分期免息。

这个力度可以说是史无前例,而这个价格也让苹果产品的性价比提升了不少。同时这个折扣也不仅仅是一个噱头,背后还有大量的供货保障,是一个是实实在在的价格,而从首销纪录来看,大部分用户还是买到了心仪的苹果产品。而苹果公司在中国本土化的第一步,可以说是大获成功。

从卖商品到服务用户

众所周知,苹果的核心产品是3C的手机、平板电脑和笔记本电脑,因此得苹果者可以说是得3C的天下。同时苹果一直以来在国内都是以销售产品为核心,这种简单的经营模式逐渐无法适应国内的竞争环境,苹果需要找一位它认为最强的合作伙伴。

目前众多中国的3C厂商在各种社交运营、营销平台、电商大促、优惠玩法上大大领先于苹果,和用户之间的沟通也更接地气和人性化,吸引多用户成为粉丝,这些多元化的打法降低了苹果产品的吸引力和竞争力,而2020年的特殊情况,也迫使苹果开始进行转型和改变。

其中一个非常重要的方式就是随乡入俗,参与电商促销,与用户打成一片。这从2014年苹果独家选择天猫开官方旗舰店开始就初露端倪,而这次彻底和天猫一道,就已经是到了一个新阶段。同样的,天猫就是这次苹果在与京东之间做出的选择,用天猫作为主场拥抱中国商业市场,是一个强者联手的结局。

天猫618负责人家洛表示,“过去一个财年里,天猫上诞生了2200个销售额过1亿的品牌,这个数字会在天猫618期间进一步扩大。而今年天猫618的规模是去年2倍,优惠力度空前。”

这次618也是后疫情时代经济恢复后的第一场大促,承载了商家“回血”和拉动市场消费的重要责任,不仅是帮助大家在上半年尽可能的挽回损失,更为下半年的销售带来了活力和希望。

而苹果的全力加入也为天猫618带来了更多的消费者关注,也让这场618大促的含金量有所提升。从这个角度来看,今年的天猫618不仅仅是中国电商的618,更是中国经济转折的618,最终中国市场将成为全球经济恢复的引擎,而国外的知名品牌也要开始逐渐习惯和参与中国商业的玩法。

阿里最新财报数据显示,截止2020年3月,淘宝月度活跃用户达到8.46亿。知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示,淘宝天猫已成为618绝对主场,疫情强化了大家的网购习惯,95%的消费者表示将参与618,而更多的品牌总裁、明星都积极赶来参与各种淘宝直播带货,可以说这不仅仅是一场天猫的618,更是一场全民的618。

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