中国人民大学:阿里巴巴服务新消费平台带动就业机会测算研究报告(附下载)

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报告显示,阿里巴巴带动服务新消费就业机会1363万个。

刚刚过去的2019天猫双11全天成交总额达到2684亿元,是中国新消费潜力的一扇窗口。2019年上半年,服务消费在居民最终消费支出中占比达49.4%,已经成为经济增长的新动能。阿里巴巴平台除了为中国消费者提供丰富的实物消费,也在推动消费结构升级的进程中,创造出高质量的服务消费,并相应带动服务消费领域的就业增长。

810日,《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》指出:互联网平台经济是生产力新的组织方式,是经济发展新动能,对优化资源配置、促进跨界融通发展和大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场尤其是增加就业,都有重要作用。

报告显示,阿里巴巴带动服务新消费就业机会1363万个,其中线上劳务交易型就业机会230万个(仅为1-6月通过接单在饿了么平台获得收入的注册骑手数量),线上服务产品交易型就业机会324万个,商户展示关联型就业机会792万个,其余为这些企业自身容纳的就业。

其中,报告将外卖小哥作为线上劳务交易型就业的代表。《2018外卖骑手群体洞察报告》显示,饿了么蜂鸟配送注册骑手中,77%来自农村,他们通过送外卖自食其力,在城市扎稳脚跟。数字技术也帮助社会特殊群体实现平等就业,饿了么华中区域负责人丁一辰表示,2019年起平台开始计划向特殊人群开放蜂鸟配送岗位,旨在帮助更多群体实现就业。

线上服务产品交易型就业则反映了在线上购买服务产品的新消费趋势,包括旅行、健康、文化服务的线上消费。2018年,飞猪平台上的旅拍服务成交额同比增长240%,旅拍师也成为一种日渐标准化的新职业。报告指出,经初步估计,全国专职或者兼职旅拍师已超过100万人。此外随着出国旅行日渐普及,旅游KOL也作为新职业崛起。今年双11预售前7天,一位旅行KOL“嬉游就带来1亿元的旅行服务产品成交。

42日,人社部、市场监管总局、统计局三部门联合发布13个了新职业。其中,数字化管理师、人工智能工程技术人员、云计算工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、工业机器人系统操作员和运维员等超半数类别的新职业,都是以阿里巴巴为代表的数字经济平台上涌现出来的。

除了传统零售平台,阿里巴巴也在服务新消费领域创造了大量新就业形态,形成了丰富的就业生态,凸显了数字经济平台吸纳社会转移就业、创造新就业的社会效益。中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国说。

除了此次发布服务新消费带动就业报告,325日,中国人民大学劳动人事学院还测算了线上零售平台带动就业情况,发布《阿里巴巴零售电商平台就业机会测算与平台就业体系研究报告》,显示2018年阿里零售平台创造了4082万个就业机会。

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