网易严选退出双十一有营销之嫌,可用户为何还愿意买账?

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在双十一如火如荼之际,竟有电商平台主动退出?11月4日晚,网易严选在其官微中发表了一篇声明,表示将要退出“鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一”,并且在声明中历数了过度消费产生的弊端,一时间引起了不少网友的共鸣。

不过也有人觉得这是网易严选在搞逆向营销,“落井下石蹭了一波热度”。 双十一购物节电商平台的花式套路,似乎已成为心照不宣的潜规则,大家都在遵守规则,网易严选这时候却跳出来对规则表示不满,并且以一种“高尚”的姿态表示自己“不做复杂的优惠玩法”,而是为消费者搞定了“全年最大力度补贴”、“价保1整年”,双十一当天的商品都是“抄底价”。

这一系列的操作确实不能算作“退出双十一”,而且带着那么一丝“绿茶味”:都是电商平台,凭啥就你摆出一副高洁白莲花的姿态,还要站在某个道德制高点去批判沿袭多年的潜规则,说到底都是推出优惠,只不过是套路复杂或简单的区别罢了。

虽然从竞争的角度来看,网易严选的行为确实不那么“光明正大”,不过从用户对声明的反应来看,大家普遍还是买账的 其实用户已经在多年与电商的“过招”过程中积累了许多经验与智慧,网易严选这种操作一看就颇有“逆向营销”的意味:在双十一的大战中通过“标新立异”引发消费者的情感共鸣,彰显自己的与众不同,然后再推出自家的优惠活动,这种套路其实也不算新鲜。

但是消费者仍然愿意表示支持,该声明发布后迅速登上热搜,并获得数万点赞。对消费者而言,商家和平台是否用了套路并不重要,重要的是这个套路要实惠,要能真正让利给消费者,这也是双十一这个节日存在的真正意义。

现在的双十一虽然更热闹了,可商家的手段也更多了,各种满减优惠规则愣是把双十一变成了阅读理解和奥数竞赛,买个东西也得先感受一波烧脑的刺激。

与各家大力宣传的电商平台相比,2016年推出的网易严选则要低调很多。 不过它们有自己的步调,在2016年的618中,网易严选通过推出“三件生活美学概念”进入大众视野,类似的活动在当年的双十一中再次奏效,使得其销量上涨。

与其他电商平台作为第三方的身份相比,网易严选采取的则是“原厂产品+网易筛选”模式,主打日用家居市场,侧重商品品质和价格实惠。虽然名气没有其他主流电商平台那么大,但也算是稳步前行。

网易此次不参与狂欢,而是将双十一定义为“严选好物节”,在首页推出“11.11省钱卡”、“11.11预售狂欢”、“定金购5折抢”等活动。从其声明对这些活动的表述来看,不像某些所谓的满减促销那样有复杂的套路,看上去确实很有诚意。

与其说消费者支持网易严选退出双十一,倒不如说是因为购物节中复杂的“优惠”和不真诚已经让消费者到达了反感的“临界点”。营销无罪,套路有理,但对于消费者来说,营销和套路中也该有真诚。本来是个开心的狂欢节,可是我们却只能凭精准的阅读能力和强大的计算能力才能去弄清商家的真正规则,那么购物狂欢也就失去了意义变得索然无味。

网易严选其实是给出了一个相对正确的态度,不管其真实目的何在,起码让消费者心里舒坦,各种规则一目了然,因此不管是不是营销都能赢得一波好感,希望到正式销售的时候,网易严选还能继续保持这种态度,在消费主义至上的大潮中成为一股真正的“清流”。文/东方亦落

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