新业态形成“新饭碗”,一文读懂社群团购与社区团购的区别

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新冠疫情封闭了人们的脚步,对实体商家造成了一定的冲击,但同时,又是因为疫情,促进了社区团购行业的异军突起,以及商家与企业的数字化进程。

零售行业格局,可谓是风起云涌,在行业剧变的背景之下,兴盛优选,十荟团,美团优选,多多买菜等社区团购巨头的纷纷下场,让我们明白了团购这个模式的可行性。因此,团购这个商业模式成为了大量线下传统零售商的转型首选–社群团购也应运而生。

说到团购,大家就会以为,社区团购与社群团购是一个东西,常常有人将其混淆,甚至往往将他们俩视为一体,其实两者的确存在一些共同点,因为不管是社群还是社区,它都是建立在一群人聚集的基础上,平台都需要将这群用户给整合起来,再通过收集出数据信息,满足用户的产品需求。了解更多社区团购与社群团购的区别及运营技巧可添加客服微信:hishop201

今天,我们具体就来说一说,社群团购与社区团购的区别。

1、什么是社群团购

我们可以把社群团购四个字拆解来看,首先社群指的是流量的来源,也就是说通过社交关系的发展消费者,团购指的是成交的方式,就是说,通过多人购买的方式来获取更好的价格折扣。

简单来讲,社群团购就是通过整合个人的社交流量,帮助商家扩大销量,降低成本,从而让商家有更多的让利空间给到消费者,让买卖双方都得到好处,是典型的一种社交电商模式。

2、什么是社区团购

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。

经团长推荐、用户直接在小程序内下单,第二天由商家将货品送至小区据点,再由团长分发给用户——这便是一个典型的社区团购场景。

3、两者有什么区别

社区团购和社群团购,它们两者都属于社交电商,都是通过社交关系链来实现团品的零售业态。那么,社区团购和社群团购区别究竟在哪?

1)配送方式

一般情况下,我们接触的社区团购都是以落地配送的方式为主,通俗的说就是货物需要给到团长,再由小区的团长来进行配送。团长发货需要把货分发到小区消费者手中,而且还有售后的服务接触,物品的成交不是纯粹的虚拟空间,有人与人线下社交的体验。

而社群团购着眼于人与人在互联网空间的关系,是一种线上的成交形式,他们通过供应商或者公司平台来直接发货的,通过第三方快递、物流的支持,不需要团长自己发货,所以没有压货囤货,以及仓库成本的支出。

2)产品品类

社区团购专注生活日常,是以生鲜食品为主,比如水果、海鲜等。而社群团购涵盖了生活方方面面,例如食品、美妆、日用等等,客户可选择面更广。

3)运营重心

社群团购对于运营者来说更注重的是群员的无限裂变和扩大,从而获取更大的成交量,而社区团购则注重群员的复购和黏性消费,更在意消费者的反馈和体验,诚心和贴心的服务尤其重要。

结语

一大批受疫情影响的传统行业陆续转型社群团购,有实体、微商、供应链、社区、等等,都在寻求渠道突破、市场新增量。如今,创新形商业模式被大众热烈追捧,由此便出现了社群团购+实体,社群团购+社区,社群团购+供应链等多种模式的结合。

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