弄假成真?淘客再传影响权重,官方回应属实

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昨日晚间,圈内忽然疯传一条消息。

亿邦动力收到商家爆料,发现其使用淘客推广期间,带动了搜索自然流量。亿邦动力向淘宝相关负责人求证,该负责人表示淘宝正在优化平台规则,涉及淘客部分确实在其中。

该报道截图随即被划线加上“最强官宣”的解读,有多位淘宝联盟小二在朋友圈转发。小二还在该朋友圈下评论:“敬请期待明日我的朋友圈头条:给大家小年夜加一道硬菜!”

这是淘客又要来骗钱了?

恐怕很多商家看到这个消息的第一反应跟我们一样。因为元旦前已经有类似的消息传过一波。最后被证实是某些淘客的传播策划,为了在年货节的节点上,赚一波佣金。详情可见我们之前的推送《有些淘客,越来越不要脸了》。

但仔细一看,这次信息源明显跟上次不同。

一是已有亿邦动力、天下网商等多个业内可信媒体的报道,且言明被淘宝相关负责人证实。

二是相关报道除了淘客影响搜索权重的“爆料”,无一例外都跟着大段的淘宝联盟宣传,官方宣导的痕迹明显。可见,商家“爆料”是假,官方“放消息”才是真。

值得官方特意“放消息”出来,淘客搜索权重的变化肯定不是短期的技术测试,而且一定师出有名。果然,我们在相关报道中找到了这么一段:

在最近的商家沟通会上,阿里巴巴集团副总裁、淘系产品和平台生态负责人平畴表示,淘宝搜索的变化,也是淘宝平台正在推动的“用户&商家体验全面升级计划”的内容之一。

“为消费者提供更高品质更优价格的商品,为商家提供更精准更有效流量曝光,同时服务商家与消费者,共同努力建设更好的淘宝,一直是淘宝搜索思考的核心课题。”平畴说。

虽然具体的“变化”依然说得有点模棱两可,但可以肯定的是,这次搜索的变化是战略级别的。有小道消息称,目前可以确定的两大趋势是:

一、淘宝有意把客单价进一步做低;

二、站外流量,私域流量被纳入搜索权重,这其中就包括淘客销量。

此时再回想上次的淘客“骗局”,简直像个寓言。淘宝内部都知道搜索权重要改,相关业务人员期盼的心情,未必比淘客和商家少,当所有人都在焦急地等“官宣”时,才会被一个并不高明的骗局截胡。

再看上面提到的两大趋势。

降低客单价显然对应的是“用户体验升级”。

昨天分析阿里财报时我们也提到,现在阿里的月活用户增长不错,已经超过9亿,但其中很多未能转化成活跃买家,目前这个数字差额是1.23亿。怎么才能让这些打开淘宝的人下单?展示更极致性价比的商品,无疑是最有效的办法。

这不仅是为了打入下沉市场,对抗拼多多,也是为迎合更极致性价比的理性消费浪潮。这符合淘宝的利益,也符合市场竞争的需要,并不奇怪。

但第二条,把站外流量,私域流量纳入搜索权重,表面上看,与淘宝的利益是冲突的。

因为过去商家要想做高搜索权重,就要竞价买标签,走淘宝直通车。这是淘宝最重要的收入来源之一。把站外流量,私域流量纳入搜索权重,相当于把自己的广告收入白送一部分给别人(很大可能是淘客)。

会做出这样的决定,可见淘宝对流量的渴望(或是对流量流失的警惕)。

另一方面,在整个淘宝“内容化”的平台战略下,搜索权重也必须考虑内容创作者的利益。别看现在淘宝的内容也很“丰富”,但大多是搬运内容,或纯博眼球,只为曝光不为转化。只有把权重分给创作者,他们才能专注于导购内容,淘宝的私域流量才玩得起来。

站在淘宝的立场,更改搜索规则,一是希望调动淘客,可以短期内把流量和订单做上来。二是希望调动内容创作者,长期用高质量的导购内容,提高转化率,实现内容化的转型。

这恐怕也是淘宝相关负责人在“回应”时,先强调“淘宝在优化平台规则”,后承认“淘客部分确实在其中”的深意。不要忽视这其中的主次关系。

也许,就像很多运营都把淘客作为产品前期跑量做基础的手段,这次淘宝搜索调整规则,也是想先调动淘客“做基础”,为内容引流铺一条路出来。

至于后面被淘客销量乱掉的标签还要不要洗,会不会花更高的代价才能洗回来?都得卖家真金白银去试了才知道了。

作者:木芯

文章来源:调皮电商(ID:tiaopiEC),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/udSXN5o86uT-LLM9BB0A_g

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