GMV猛增至557亿之后,宝尊电商2021发力奢品赛道

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北京时间3月4日,宝尊电商发布了截至2020年12月31日第四季度及全年财报。财报数据显示,2020年Q4,宝尊电商GMV达229亿,同比增长29%,同时2020年全年实现557亿GMV,同比增长25%。值得一提的是,Q4 Non-GAAP运营利润3.3亿,同比增长54%,Non-GAAP净利润为2.7亿,同比增长68%。

与财报报喜好事成双的是,前不久宝尊电商成功收购奢侈品牌服务商Full Jet,并提出要在未来三至五年内每年带来人民币200亿元的GMV的目标,让宝尊在奢侈品电商赛道上更进一步。

需要思考的是,在后疫情时代,电商消费已经不同往日。直播紧贴“带货”标签,国货品牌进入“高光时刻”,各类小众消费需求的商业价值被关注、挖掘,消费迎来了真正的全民时代,同时“全民”对于电商的认知也已经发生结构性改变。

基于此背景下,宝尊电商此时布局奢品赛道,究竟是洞察了何种机会,背后又暗藏何种投资逻辑呢?2020年GMV已达到557亿,宝尊为何敢于在此时提出未来三至五年内每年在奢侈品电商业务上创造200亿的目标,背后的底气在哪里?

未来三至五年每年创造200亿,宝尊“加注”奢品业务的底气在哪?

首先从市场前景来看,无疑奢侈品电商市场广阔。

根据贝恩咨询发布的《2020年中国奢侈品市场》报告显示,国内奢侈品市场份额不断增加,到2025年,中国境内有望占据全球奢侈品市场的最大份额。国民消费水平提升,对于奢侈品的需求也在提升。

而且,国内消费者对于奢侈品购买习惯逐渐改变,从境外转向境内,从线下转向线上成为发展的新趋势。一方面,因疫情影响,2020年中国经济逆势增长,国际资本纷纷流入中国,而且随着海南离岛免税购物等的建立,奢侈品中外价差快速缩小,国人购买奢侈品不再过于依赖境外渠道,国内渠道的便利让消费者越来越愿意在境内购物;另一方面,新生代消费人群在线上的消费成为主流,尤其是千禧一代和Z世代购物者的崛起,更是让奢侈品的受众圈层更为广阔。

同时,国际奢侈品牌经此一“疫”,纷纷选择走下神坛,拥抱线上。因此,对于这些缺乏在中国进行电商运营经验的奢侈品品牌来说,寻找一站式服务运营商将是效率最高的选择。

如此一来,宝尊电商布局奢品赛道的逻辑也就清晰明了,国内奢侈品市场前景广阔,增量客观,有着大量品牌服务需求。

面对国际奢侈品牌快速进入中国市场的需求,已在品牌运营服务领域深耕十多年的宝尊电商,无疑更加具备专业优势。目前,宝尊在奢侈品电商业务上,已经做到了行业第一。

宝尊何以赢得诸多国际奢侈品大牌的信任与青睐呢?这与其强大的服务能力不无关系,从几个点我们可以看到:作为国内资历最深的品牌电商玩家,从各个主流电商、营销平台,到新的流量洼地如小程序等,宝尊电商拥有最完善的全渠道服务能力,可以完美帮助奢品品牌优化资源配置,抓住增量。除了全渠道服务之外,宝尊还会提供为品牌方定制提案、策划、操盘等服务,如在各种重大营销节点,给予品牌包括货品、投放、运营在内的全年活动建议。

对于奢品来说,除了本身产品要够“硬”之外,消费者更看重的是“溢价能力”!高端的消费体验往往是吸引消费者的重要抓手。宝尊电商可为用户提供“卡片写字”、“包装喷洒香水”等定制化服务,以及懂奢品、懂英文的高端客服服务,同时宝尊还与奢品品牌一起开发或定制了7种防伪手段(如隐藏在衣标内、只在某种光线下才能看见的暗线),并以仓库24小时不间断视频监控、建立专有退货仓等方式全方位解决交易中的信任问题!

除此之外,为了保证奢侈品消费体验,宝尊建立了专业的恒温恒湿奢侈品仓库,配置有全天三班倒的团队,晚上11点仍可发货。据悉,宝尊95%的订单实现了次日达(T+1),这一速度显著高于行业平均水平(行业一般截单时间为下午2点,送达时间为T+2以上)。

在2020年,宝尊正式将奢品部门升级为一级事业群,并提出未来三至五年内每年带来人民币 200 亿元的 GMV。宝尊何以敢下如此大的目标,港股研究社认为可能与其在港二次上市有关。

去年9月,宝尊在港二次上市,募集资金总额约为33.16亿港元。手握重金,宝尊自然会不断巩固自身的护城河,通过其不断的投资并购动作就可以看出来。

根据凤凰网报道,2021年第一季度,宝尊电商成功收购奢侈品牌服务商Full Jet。据悉,Full Jet专注于品牌战略优化,专门为进入中国市场的高端及奢侈品牌制定市场策略,主要业务范围包括品牌发展、战略咨询、电子商务运营和市场营销。并购后,Full Jet团队将成为宝尊高端品牌及奢侈品业务的一部分,这将进一步巩固宝尊电商在奢侈品电商业务领导地位。

因此,凭借宝尊电商在品牌服务上的专业优势,在布局奢品赛道之后,宝尊电商将会为奢侈品牌带来更优质的服务,释放更多潜力,实现更多转化。另外一方面,奢侈品品牌对于电商运营服务的高要求,也会倒逼宝尊电商进一步提升自身服务能力。

奢侈品“锦上添花”外,宝尊电商2021年要如何继续扩大优势?

在Q4财报中,宝尊首次披露了其中期战略规划:以客户为导向的服务升级,新渠道及新模式下的业务拓展,持续优化成本结构三大战略规划引擎。

第一,遵循客户至上,宝尊将为品牌量身定制专属服务,提升服务渗透率。港股研究社认为,凭借宝尊目前的行业优势,未来完全有能力从全品类的综合第一,逐步拓展至更多单项品类第一!

第二,宝尊电商正密切关注诸多如腾讯小程序、抖音、京东等新兴平台的商机,开展新业务模式。今年1月份,宝尊已战略入股腾讯小程序生态SAAS服务商“爱点击”,在微信生态上加强布局,探索新的增长点。

第三,宝尊将持续优化成本结构,结合科技赋能及应用、精炼流程及采用以提升服务质量为中心的区域战略等方式进一步提升利润空间。目前宝尊已在南通和合肥建立新的运营中心。

除了三大战略规划引擎之外,宝尊电商在2021年还将不断加固现有优势。

首先是全渠道战略层面。一方面,宝尊电商将继续保持敏锐观察力,实现最新销售、营销渠道的覆盖,让品牌的产品能够获取渠道建立之初的先发优势,同时对冲流量成本增长的风险。另一方面,宝尊将针对现有渠道特点进行精细运营,深入制定符合特定渠道的特色品牌策划方案。

值得关注的是,在市场营销手段和渠道布局方面,宝尊电商一直比较重视直播、短视频的力量。高质量成长的宝尊,在2020年第四季度已打造近1000平方米的直播基地,将店播服务模式深入到日常运用中,帮助品牌方紧抓流量增长入口。

其次,秉承科技成就商业未来的公司使命,宝尊将继续加大研发投入,提升科技力!一直以来,宝尊的研发投入都是行业第一,无论是优化OMS系统还是迭代ROSS零售运营系统,宝尊都不遗余力。去年双十一期间,宝尊OMS系统的订单处理量扩充到每小时500万单,精准处理海量订单量。ROSS系统也上线多个自动化、一键式的工具包,赋能产品上架、打标、智能排墙、短视频自动化处理等多个应用场景,进一步提升了运营效率。此外,自主研发的宝尊云结合AI算法和大数据能力,上线了可视化监控系统,提升效率的同时,降低了运营风险。

目前,宝尊在技术上已拥有自己独特的优势,形成科技壁垒!

除此之外,手握大量资金的宝尊也会最大限度的进行价值投资,发挥资金的最大效应,建立护城河。在财报会上,宝尊透露,后期将会促进实现更多投资并购。毕竟,比起“抢占”行业内更多的蛋糕,更长远的战略是“做大”行业蛋糕。

结语

从财报整体情况来看,宝尊电商Q4满足了市场的期待,在各项关键数据上都实现了两位数的增长。对于宝尊来说,距离行业天花板还有足够的想象空间,要知道2019年位居行业第一的宝尊,市场份额也才7.9%,远比其他行业的占比要低!港股研究社认为,未来,凭借先发优势、资金优势,加上行业马太效应,宝尊或许不仅是行业里跑得最快的,而且是跑得最久的!

文章来源:港股研究社,转载请注明版权。

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