饿了么回应7道菜仅1道正品 已停止该配送员服务资格

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A5创业网(公众号:iadmin5)3月22日报道:对于“饿了么骑手给顾客换菜7道菜仅1道正品”事件,饿了么官方回应称针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报

湖北武汉。李女士及朋友通过饿了么跑腿点餐“靓靓蒸虾”,送来的7个菜,仅1道菜系该店出品。骑手甘某称,6个菜在外购买是担心超时,差价只有20多元。

饿了么表示,代跑腿行业本身是为了生活便利而产生,是对外卖服务的一个补充。我们会和更多的品质商家开放全城配送服务,让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费,以更好地保障消费权益。我们也将举一反三,加强管理,不断提升服务水平。

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