天猫淘宝价保退差价什么时候可以得到退款?

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淘宝平台为了保护客户利益会出台一系列政策,比如差价退款的规则,但是有些人不知道淘宝价保退款什么时候开始算。现在我们来具体了解一下。

淘宝促销活动中带有价保标志的订单可以享受价格保护,价格保护的具体时间以订单上标明的价格保护服务期限为准。可以通过手机发起:交易订单详情页面-[退款]或[退货](确认收货后点击[申请售后])。

在保价期内,即天猫特别大规模营销活动结束后15天内,如果同一商家的同一商品降价(不含红包、运费、税费),消费者可以按照此规则申请退还差价,系统会按照保价规则计算差价进行补差。

1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。

2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。

3、系统会自动计算差价金额。

4、请以页面上注明的时间作为处理价格保证退款差额的时限,一般不超过24小时。请不要在处理过程中确认收货。

15天保价啥意思:

15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

如果发现自己购买的商品有价保识标,无论是15天还是30天,只要在此期间有降价,都可以申请补货。申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单明细页面,查找保价期内已经降价的产品;在变更单明细页面,可点击退款或退款,确认点击申请售后服务。

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