店宝宝:淘宝下沉路线发展史

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2018年2月,淘宝特价版2.0正式推出,主打小商品折扣特卖。

起初的淘特,在供应链上和淘宝并没有较大差别,淘特只是作为淘宝商家销售折扣商品的补充;在运营方面,淘宝特价版由淘宝事业群的“天天特卖” 团队运营,负责人是唐宋,向蒋凡汇报;战略上,虽然淘特的目标指向是拼多多,但在当时并没有引起内部重视。

从某种程度上来说,淘特今天的地位,和阿里电商策略导向是分不开的。

随着下沉市场被证明,淘特开始从不受待见的“淘宝的丑弟弟”,正式被推向前台,与每次升级伴生的是逐步完善的平台频道和活动,新眸观察到,淘特在短短的三年的时间里,通过版本更新,大致可以分为三个阶段:

第一是内测阶段(从2018年2月2.0版本上线起,到2020年3月正式推出“淘宝特价版”)。

淘特通过十余次版本升级逐步增加了“9.9元包邮买服装、买百货、买生鲜食品”、“买就返红包”、“话费充值”、等玩法和频道,并在2019年国庆节之前的版本中,增加了“工厂店”这一板块。

这一时期,淘特主打的“红包优惠功能”,没有其他更具有特色的业务板块,比如给新注册用户发放10元的红包,商品标价17.99元,使用红包后显示是7.99元,如果在淘宝搜索该商品,会发现淘宝店的实际价格也就在8元左右。

第二是独立运营阶段(从2020年3月推出淘宝特价版,到今年5月将淘宝特价版升级为淘特)。淘宝除了维持红包优惠的玩法外,差异化竞争优势变成了C2M(Customer-to-Manufactory)即顾客直接对接工厂。

这一时期,淘宝对拼多多的战术上是乏力的,拼多多成长为全球最大的电子商务,淘宝也意识到问题的关键所在,正式推出独立运营的淘特来对位拼多多。淘宝的C2M战略的核心是淘特,同步推出“超级工厂计划”和“百亿产区计划”,目的是未来三年,要帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群,为这些产业带企业创造100亿新订单。

在这个阶段,淘特的动作更加密集,通过人人可领20元红包的“6·18官方补贴”、包邮的 “1元更香节”、“厂货狂欢节”、“年货节”大促,主打力度更大的红包优惠,涵盖10月、11月、春节前年货置办的“1元包邮”直买厂货,让它得到了规模性的增长。

根据阿里的最新财报数据,目前淘宝特价版年活达到1.5亿,月活达到1.3亿,活跃比约87%。与此同时,汪海也从独立运营开始接手淘特,担任C2M事业部总经理。

第三是正式对位阶段,今年5月,阿里方面将品牌升级为淘特,上线了“官方补贴”频道,从实际体验看,有点类似于拼多多的“百亿补贴”,并且在首页“猜你喜欢”上方拥有一级入口。

再联想到淘特一周年发布会上汪海透露淘特已上线食品生鲜产品,将采用原采地直销进行销售供货,这标志着淘特正式挺进拼多多腹地。汪海还透露淘宝特价版目前已接入10000个农产品直采基地,并在全国拥有1000个县域中心仓及超过3万个乡镇共配点。

店宝宝电商研究院负责人张斌表示,下沉市场覆盖不足、淘宝平台增长放缓、拼多多来势汹汹,承压的淘宝选择将淘特进行品牌升级,也就不难理解了。不难看出,淘特想复制拼多多的成长路径,从阿里历次针对平台升级,比如“淘宝拼团”升级为聚划算、“淘宝商城”升级为天猫,此次淘宝特价版升级为淘特,是阿里电商平台板块中战略业务的提升。

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