微信公开“补课”

近日,2023年的第二场微信公开课正式亮相,在本次公开课上,我们可以看到一些相对亮眼的数据,与此同时,在产品功能和后续的业务规划、思考上,微信也在此次公开课上做了“补充”。一起来看看作者的分析和解读吧。

似乎是听进去了外界的议论之声,继今年1月10日被评为“史上最冷清”的一届微信公开课后,微信团队决定为上一次不完美的公开课,再补上一课。

3月28日晚,2023微信公开课PRO·微信之约在广州召开,这一次仍没等来张小龙。但与1月份公开课上“各业务线派出一位同事念PPT”的拘谨不同,昨晚微信生态内的视频号、小程序、企业微信、微信支付、搜一搜五位业务负责人纷纷亮相,坦诚谈了谈业务逻辑和新打法。

相比年初在线上召开的微信公开课,这场线下的“微信之约”,更像是对此前公开课的一次产品思考的重要补充。

一、几个新变化

1)本次公开课上发布的几个极为有限的亮点数据包括:

  • 过去一年,视频号直播带货销售增长了800%,累计有收入的作者数对比2021年增长2.64倍。消费时长增长3倍,万粉作者增长4倍,主播总收入增长447%。
  • 企业通过企业微信运营私域的成交GMV规模上千亿,运营私域的公司数量增至1200万家。
  • 小程序整体交易规模同比增长40%,单个用户年交易金额增长34%。微信搜一搜MAU破8亿,同比增长54%。

2)视频号延续朴素愿望:绞尽脑汁帮创作者多赚钱

其实这也是去年视频号团队的“许愿”之一,今年只不过延续得更彻底了,今年视频号将计划推出创作者分成计划和付费专区。

创作者分成计划即发布原创视频后,只需开通自动挂广告功能便会产生收益。这个广告不需要像互选广告一样有比较长时间的线下勾兑,会在线上自动完成。只要作者同意在视频评论区里挂载广告,便可以参与广告分成。可以理解为公众号文末下方自动匹配的广告,也可以理解为今日头条的文章点击率的现金奖励计划,这对于不擅长变现的优质内容创作者来说是很大的利好,可以有效减少创作者对广告收益的焦虑,帮助更多优质内容创作者坚持下去。

另一个是即将推出的付费专区订阅功能,虽然官方并未提及关于付费订阅功能的更多细节信息,但从直播介绍截图来看,用户可通过缴纳月费成为会员,获取创作者付费内容专区的专属原创直播、视频、直播回放等。

此外,付费订阅加上私域运营的双轮驱动,这意味着知识博主很可能会在视频号迎来新一轮的狂欢。

3)视频号依旧是“原子化组件”,但也可以是更丰富“个人名片”

本次公开课上,视频号内容负责人张孝超再次重申对视频号角色的基本认知——“原子化组件”,即视频号将作为基础内容的组件,在微信生态内流转。

作为一个内容组件,视频号将自然地与微信生态相融,并与其他组件发生反应,使其自然地在生态中滚动和循环起来,这依旧延续了2年前张小龙提到的“典型的微信style”,这是一种典型的微信style的产品方法,即通过产品而非运营的方法,找到事情的撬动点,通过产品能力让事情运转起来。

同时,视频号也将为个人名片添加更多展现形式,作为微信里唯一一个不添加好友也能看到对方视频号内容的展示窗口,视频号将来还会挂接更多内容,不仅包括现在的短视频、直播,也会支持音乐、长视频和长音频。小宇宙和喜马拉雅等音频软件将面临强敌的新一轮竞争。

4)微信“搜一搜”加足马力,新增“问一问”功能

目前问一问已处于灰度测试阶段,用户能在该功能中提问、回答、可以对答案点赞转发,关注对应用户。有点类似微信里的一个问答板块,会让人联想到百度知道、知乎,还有字节的悟空问答。

把它放在「搜一搜」里,倒也符合逻辑,就是人们有问题有搜索需求的时候,才会打开“搜一搜”,搜索微信生态里的内容,比如公众号文章等。之前更多呈现的是文字或者图文内容。现在视频号视频内容逐渐丰富起来了,微信也期待“问一问”和视频号擦出更多火花。

目前,“问一问”只允许用视频号身份登录,其实也相当于在给视频号导流,让视频号创作者用文字+视频的方式,回答微信用户提出或者搜索的问题,这其实是知乎之前一直想干的事情——鼓励平台上的文字和图文创作者改用视频创作来回答问题,以便跟上现在整个互联网视频化创作的趋势。

但因为还处于内测阶段,目前的“问一问”,无论内容丰富度还是体验,都还比较粗糙。至于未来能否能做出百度知道、知乎或小红书那样甚至超越它们的超级产品还未可知。

二、视频号如星辰,小程序才是大海

腾讯Q4财报的最大亮点,是下面这句话:

小程序和视频号使用时长分别为去年同期的2倍和3倍。

视频号已经从泛资讯的内容生态变得更加多元和丰富,小程序也以最低调的姿态获得了肉眼可见的增长,使用时长超过朋友圈使用时长。

有业内人士分析认为,比起视频号的增长,小程序的增长更值得重视。正如 iOS是所有App的集合一样,微信是所有小程序的集合。因此,微信生态内小程序的使用时长同比增长 1倍,背后的生态能力是非常可怕的。

这代表着:微信,这个 iOS、Android中的小的操作系统,正在持续壮大。微信没有操作系统之名,却已有操作系统之实。而且还可能是升级版的操作系统,不仅掌握了iOS、安卓的流量,还掌握了社交关系链。

那么能否提出一种假设,抖音和微信的竞争某种程度上是操作系统的竞争,只不过目前的赛点是短视频,从小程序的增长就会发现,腾讯这个庞然大物也变得更大了。

小程序的世界更是大有可为,例如智能硬件正创造更多交互的可能。在连接控制上,用户能用小程序无感解锁电动汽车,可以不用找车钥匙;也可以借小程序 NFC打开小区楼下的门禁大门,给生活提供更多的便利。控制硬件能力支持轻量配网,连接硬件的框架能力也得到优化,支持车机运行小程序、同一ID多端运行,支持解决各种长尾需求的体验。

而且不仅是企业,普通人也可以轻松玩转小程序服务市场。2022年整体交易额达数万亿元人民币,在2022年第四季,小程序贡献了百分之十几的商业支付金额。

三、健康,但还不够茁壮

这些年来视频号从不同程度表现了自己的佛系和激进,混乱与秩序,但自然地与微信生态相融,并与其他组合相融又谈何容易。

微信十周年时,张小龙曾用两个词来描述微信,一个是连接,一个是简单。“对产品来说,做连接,意味着做服务的底层设施。微信公众号、小程序目标都是连接,连接人和内容、人和服务,包括微信支付也可以认为是一种货币的连接,视频号的目标也是连接。重心不是在做内容,而是在做底层的连接,这很重要。”

另一个词简单,张小龙也反复谈及,“十年来,微信加了很多功能。我很庆幸的是,现在的微信,还几乎和十年前的微信一样简单。虽然比十年前多了非常多功能,但这些功能,已经用最简单的办法上了,所以增加的复杂度会小。简单才会好用。特别是一个产品有十亿人在用的时候”。

今年的微信公开课没有激起张小龙的表达欲,这也许是件好事,意味着一切都还在既定轨道上运行着。

任其徐如林,其疾如风。

作者:熊小宇,编辑:月见

来源公众号:新熵(ID:baoliaohui),洞察商业变量,探寻商业本质。

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