CRM咨询的文章

营销攻略

数字化时代的B2B销售(5):关系永续构建企业核心关系能力-BRM

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CRM咨询 发布于 2020-07-13

编辑导语:本文作者在之前的文章里分别介绍了B2B销售的大客户管理、销售过程管理TAS+模型、销售支撑体系管理MCI方法和大客户管理优化模型ESP+,在本文中,作者继续为我们介绍了关系永续构建企业核心关系能力-BRM,并以客户关系图谱为主线,详细介绍如何构建BRM,与大家分享。 笔...

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营销攻略

数字化时代的B2B销售(4) 大客户管理之ESP+

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CRM咨询 发布于 2020-07-09

编辑导语:本文作者在之前的文章里分别介绍了B2B销售的大客户管理、销售过程管理TAS+模型以及销售支撑体系管理MCI方法,在本文中,作者又为我们介绍了大客户管理优化模型ESP+,并以大客户管理“建立自身优势、隔绝竞争对手和孵化商机”三个核心任务为主线,详细介绍了ESP+如何使用。...

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营销攻略

服务数字化转型(1)引C端用户之水浇灌B端之万物

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CRM咨询 发布于 2020-07-06

编辑导语:目前,国内对C端的应用已经到了极致,对于B端的应用突然不是突飞猛进,但也有所发展。二者相对而言发展比较独立,始终没能打通。本文作者为我们详细的介绍了如何以服务为抓手,通过五个步骤,引C端用户之水浇灌B端之万物。 由于社交软件和新零售的崛起,近一些年来,国内对C端的应用已...

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