QuestMobile:2020宅经济洞察报告 宅经济从消费向学习、工作延伸,租赁、招聘也不例外,未来怎么办?

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各位童鞋逮嘎猴啊,上期“银发经济报告”看的咋样?有童鞋后台留言说:不敢相信某电商老年群体用户比例那么低……(⊙o⊙)…童鞋,实话告诉你,你太低估中国之大、人口之广泛了,以身边的人群做判断,定然会有误差,比如说,以Mr.QM身边这些程序猿、攻城狮来判断,中国单身汉比例显然极高,然而你懂得,答案用我司小姐姐的话说,就是这么赤裸扎心:并非程序猿都找不到,只是你们几个找不到……

言归正传,回到宅男话题吧,疫情影响下,这半年多,宅经济从消费向学习、工作、生活延伸,依托人的需求层次,形成了非常明显的趋势。QuestMobile数据显示,2020年5月,线上购物(包括电商、外卖)已经整体恢复到了疫情前水平,优惠比价再次快速崛起,成为增长最快的电商应用(同比增加近2500万),生鲜电商月活用户同比增长21.9%,快递物流人均使用次数同比增长31%。

吃喝之上,线上问诊、居家健康管理、运动健身需求已经爆发。医疗服务行业整体月活在3000万左右,同比增速TOP 5 APP中,叮当快药、科瑞泰Q医、北京挂号网、丁香医生、健客网上药店分别同比增长190.9%、189.1%、182.8%、173.1%、154.4%。同时,居家运动健身、健康管理用户规模分别突破7600万、2500万。

线上租房也成了一个新的爆发点,2020年5月,房屋租赁APP突破6200万,同比增长33.3%,其中,同比增速TOP 5 APP中,蘑菇租房、幸福里、住这儿、自如、蛋壳公寓分别同比增长410.8%、377.3%、196.2%、137.3%、135.5%。当然了,疫情之下,租赁行当面临相当艰难的局面,可能在赔本赚吆喝、与租客共克时艰,值得尊敬,同样值得尊敬的,还有最难就业季下的招聘行当,希望线上化能给大家更多助力。

除了消费、生活,学习、工作也成了宅经济的核心部分。2020年5月,教育行业同比增长8.9%达到5.39亿(相比2月份最高峰下降了约1.1亿),未来是否会持续维持高位,可能与疫情发展情况密切相关。效率办公方面,与教育行业的走势相似,不过回落趋势更为缓慢,2020年5月,行业活跃用户同比增长188.2%,达到3.92亿(相比3月最高峰下降了约4000万),显然,线上办公黏性更高……

接下来会如何发展?不妨看报告。

1、宅经济伴随着互联网发展而出现,是一种基于发达的互联网和现代化物流所形成的新型经济形势,不仅是一种消费与娱乐方式,也是学习、工作、生产方式

2、宅经济正处临界爆发点,供需匹配,潜力待发,随短期疫情刺激,宅经济获得加速催化

宅经济随互联网兴起而
发展,受疫情短期刺激加速演变

1、疫情加剧宅经济深层次演变,与个人需求满足紧密结合,在不同的需求层级,移动互联网均助力运作效率的提升,进一步改变用户行为变迁

2、受疫情影响,人们宅家通过电商购物、生鲜采买、外卖上门等形式实现最基层的生理需求
2.1 线上购物已整体恢复到疫情前水平,疫情对消费影响深远,更多人愿意通过比价获得性价比

2.2 宅经济为红人带货提供用户基础,今年以来,KOL带货能力提升明显,其中美妆、母婴、家居等垂类KOL带货力提升更为显著

2.3 居民宅家网购,也刺激着快递需求旺盛,配套物流为宅经济提供基础保障

2.4 民以食为天,生鲜电商大受青睐;通过社交亲友推荐,小程序成宅家在线逛菜场新宠,相比APP行业,用户规模与同比增速均更高

2.5 居家工作生活期间,无法外出就餐+空闲时间增加,自制餐食成为更多人的选择,年轻人有样学样,中老年人尝试新菜肴,推动美食菜谱类APP获得增长

2.6 随着逐步复工复产,广大00后、90后们也逐渐回到外卖的怀抱,相关典型APP基本恢复疫情前状况

3、医疗、健康等业务通过互联网在提升效率的同时规避不必要的线下接触,满足用户对安全的需求

3.1 线上诊疗、线上挂号、自助买药,既可避免出门,又缓解线下医疗资源压力

3.2 用户参考线上运动课程,把客厅变健身房,宅家运动增强抵抗力,管理健康抗病毒,推动行业整体进入亿级行业俱乐部

3.3 疫情催动租客心态变化,合租室友间堪比“过命的交情”,租客转向更有秩序、管理更规范的租期服务商

3.4 居民宅家直接拉高生活用电,一系列电子政府类APP正发挥便民利民作用,让用户足不出户解决生活琐事,行业用户规模破亿

4、疫情催生多元娱乐需求,线上娱乐热度不减,用户平均每天花在娱乐上已超过两个半小时,其中主要在短视频和游戏方面平均耗时最久

5、受尊重和自我实现需求影响,用户担心自身工作和孩子学习受影响,远程教育和线上办公不断常态化,宅家也能学习与生产

5.1 各地各阶段学校因疫情推迟开学,线下培训机构暂时关闭,远程教学突破时空限制,助力新学期网络授课,加速在线教育行业渗透

5.2 疫情期间出现的企业延迟复工,甚至停产现象,让职场人希望通过调换工作带来更稳定和更具安全感的生活,推动招聘行业典型APP用户规模快速回升

5.3 疫情激化下,大学毕业生正迎来最难就业季,顺利毕业和成功就业压力交织,也让兼职创收类应用转热

5.4 为提升协同办公与生产效率,相比去年,又有超过2.5亿用户加入云办公,拉动行业大增近2倍,居移动互联网各细分行业增速首位;其中,年轻和下沉群体贡献一半以上的增长

宅经济未来趋势与机会
1、用户上,移动互联网用户加速向两端延伸,未成年、中老年群体的上网时长将继续延伸,形成新机遇

2、技术上:云服务+AI+5G是未来技术升级的固定搭配和发展主线,为宅家服务提供融创驱动力

3、服务上,宅家离不开物流体系,同时也在反哺物流发展,无接触配送在疫情不断催化和改善下,或成未来主流履约形式之一

4、消费上,意识形态改变,提升变现潜力;为获取便利性体验,用户愿为社区消费、到家服务支付额外的溢价费用

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