在亚马逊购物该如何联系卖家

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习惯在淘宝购物的小伙伴都知道,在购物的过程中与卖家聊天沟通,可以快速的了解商品的信息,但是这个方法在亚马逊有点行不通。很多买家都找不到联系卖家的入口在哪里。那么亚马逊上如何联系卖家?具体要怎么操作呢?下面卖家网就来给大家介绍一下。

在亚马逊平台联系卖家并不像在淘宝那样方便,主要是语言方面的问题比较难解决,但是也是有方法可以联系上亚马逊卖家的,按照如下的操作步骤就可以实现:

1、进入亚马逊官方网站,登陆自己的账号,然后往下拉,点击“帮助中心”。

2、进入帮助中心,点击“需要其他帮助”-“联系我们”。

3、在页面上说明你的问题,描述的越具体越好。

4、选择接听亚马逊的电话或主动与在线客服联系。

5、如果你选择亚马逊打电话给你,你需要在新的页面留下自己的手机号,然后等待亚马逊打电话给你。

6、如果您选择了在线聊天,您可以在新的窗口直接输入您的问题,即可与在线客服进行沟通。

当然,你也可以直接找到卖家的联系方式,与卖家进行电话沟通,方法如下:

1、登陆亚马逊网站,选择你所购买的商品。

2、在详情页上找到卖家的名字,查看物流配送情况,确定您购买的商品是否有相应的卖家入驻销售。

3、点击入驻卖家的名字,就能看到有关这个入驻卖家的详细资料。

4、在这个页面的右下角,您可以看到该入驻亚马逊卖家的联系方式,您可以去找该卖家,跟他进行联系了。

现在知道怎么在亚马逊联系卖家了吧,与亚马逊卖家沟通可以选择在线或者是电话两种方式,如果遇到问题的时候,可以选择最为方便的方法联系卖家哦!

来源:卖家网

链接:https://www.maijia.com/news/article/475706

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