艾桐电商:提供专业的客服外包服务

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吉林省艾桐网络科技有限公司于2020年10月10日成立。法定代表人许斌,公司经营范围包括电商客服外包服务、网店代运营服务、客服培训服务、互联网推广服务、网站建设服务、seo、sem等,是一家综合性互联网公司,有着丰富的线上运营经验和深厚的人才底蕴。

艾桐电商有着丰富的客服外包经验,并且公司有着120余名全职客服人员,涵盖了拼多多、淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、快手小店等平台,客户群体多元化,包括了服装、鞋帽、电器、小商品、成人用品、家居用品、虚拟店铺等,价格公道,服务优质,当月提升10%以上转化率。

一、电商客服外包服务

艾桐电商有着丰富的客服外包经验,并且公司有着120余名全职客服人员,涵盖了拼多多、淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、快手小店等平台,客户群体多元化,包括了服装、鞋帽、电器、小商品、成人用品、家居用品、虚拟店铺等,价格公道,服务优质,当月提升10%以上转化率。

二、新闻发布服务

我们平台有着数十万家新闻媒体资源+自媒体达人资源,其中,央级媒体数千家(包含频道),门户媒体上万家,行业媒体数万家,自媒体十万家以上,满足了各种大中小型企业的发稿需求,也是个人品牌宣传、微商引流的不二之选,平台入驻了数万个用户,其中包含了多家上市公司,例如家装定制的领衔企业“尚品宅配”,二手车平台“人人车”等。

三、自媒体流量服务

艾桐电商在自媒体引流方面在业内的专业性数一数二,通过现有合作平台30余家,涵盖了各类知名自媒体平台,包括今日头条、百家号、企鹅新闻客户端、凤凰新闻客户端、趣头条、新浪新闻客户端、大鱼号、网易新闻客户端、人民号、爱奇艺、B站、东方头条等50余家自媒体平台进行广告投放,投放模式包括高质量软文营销引流和开户推广,把信息流广告的投入产出比做到最大化。

公司管理层由以技术背景为主的80后组成,是一个年轻且富有创造力的团队。公司成立以来一直保持稳定运营,经营状况良好。目前公司的主要服务是网店客服外包服务和网店代运营服务。

吉林省艾桐网络科技有限公司从业7年,3家分公司,5大客服基地,7*16小时全年无休,以东北人幽默风趣的性格加以数据化管理模式的客服培训考核制度,擅长全类目,提供售前售后客服,临时客服,大促客服,活动客服,专职客服,白晚全天客服,服务于全国的网店店主,让线上客服变得那么简单,专业提升转化率。

每个客服人员上岗之前都要经过严格的岗前培训,包括客服的基本职业技能、客服的基本素养、服务意识、服务态度、平台规则、售前问题处理、售后问题处理等,所有客服都必须经过为期一个月的培训,培训完成以后进行考试,包括笔试和实操,全部通过合格以后,才能正式上岗接待。

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